الشحن والتسليم

التوصيل في نفس اليوم

يسعدنا أن نقدم لعملائنا قيمة وخدمة رائعة. لهذا السبب نقدم خدمة التوصيل في نفس اليوم من متجرنا في قطر.

التسليم لجميع أنحاء قطر

نحن فخورون بتقديم خدمات التوصيل إلى جميع أنحاء قطر.

الطرود المفقودة / المفقودة شو قطر

الطرود المفقودة والمفقودة ليست مسؤولة إذا تم وضع العنوان غير الصحيح أثناء عملية الخروج. يرجى التأكد من صحة عنوان الفواتير والشحن قبل معالجة طلبك. إذا ارتكبنا خطأ ، فسوف نتحمل المسؤولية الكاملة عن الطلب الأصلي الذي تم تقديمه لك بدون أي تكلفة.

موعد التسليم

يختلف وقت التسليم حسب الموقع. هذه تقديراتنا: موقع * وقت الشحن المقدر الدوحة 5-10 مساءً الوكرة والوخير من 5 إلى 10 مساءً الشمال 2-10 مساءً الخور 3 - 10 مساءً هلال 7 - 8 مساءً خارج الدوحة من 3 إلى 10 مساءً أقصى وقت للتسليم - 6 ساعات من 4-10 مساءً. * هذا لا يشمل وقت المعالجة. * جميع أوقات التسليم تستبعد التأخير في حركة المرور.

معلومات التتبع

ستتلقى رسالة whats app بمجرد توصيل طلبك.

هل سيتم إرسال العناصر الخاصة بي في حزمة واحدة؟

لأسباب لوجستية ، سيتم أحيانًا إرسال العناصر في نفس عملية الشراء في حزم منفصلة ،. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك ..

إلغاء الطلب

يمكن إلغاء جميع الطلبات حتى يتم تسليمها. إذا تم دفع طلبك وتحتاج إلى تغييره أو إلغائه ، فيجب عليك الاتصال بنا في غضون 12 ساعة. بمجرد بدء عملية التعبئة والتغليف والتسليم ، يمكن إلغاؤها ولكن يرجى إبلاغنا على الفور

المبالغ المعادة

نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ على جميع المنتجات المعيبة أو التالفة أثناء التسليم. فقط أخبرنا وسنقدم عنوان المرسل والاستبدال أو رد الأموال كما هو مفضل. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك - يرجى الاتصال بدعمنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك! سيكون العملاء مسؤولين عن دفع تكاليف تسليم المرتجعات. لا نصدر رد الأموال في الحالات التالية: لم يصل طلبك بسبب عوامل تقع ضمن سيطرتك (مثل تقديم عنوان توصيل خاطئ) * يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون يوم واحد بعد انتهاء الفترة المضمونة للتسليم (45 يومًا). يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة على صفحة اتصل بنا.